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在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)況中,許多公司對網(wǎng)絡(luò)營銷也沒有充足的了解,更別說可以合理依靠企業(yè)官網(wǎng)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷工作。企業(yè)官網(wǎng)在作用設(shè)定、內(nèi)容和服務(wù)項目等層面也存有顯著的缺點和不足。因而,針對企業(yè)而言,要完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)營銷作用,就務(wù)必選擇專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)科技公司。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)要想具備網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向性,柏慶網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)具備這八項基本要素:即企業(yè)形象、商品/服務(wù)項目展現(xiàn)、發(fā)布信息、客戶服務(wù)、消費者關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)查、互聯(lián)網(wǎng)銷售、資源合作。如若缺少其中任何一項基本要素,其網(wǎng)絡(luò)營銷實際效果都會受到非常大的影響。
企業(yè)形象
許多公司的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)都早已意識到這個問題,有詳細(xì)的企業(yè)及網(wǎng)站介紹,介紹全面真實可信,適度配圖可增加說服力。而此外,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)還更偏重于企業(yè)的大事件及巨大成就,讓客戶了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景,提升內(nèi)容真實度,拉進(jìn)與顧客的距離。
商品/服務(wù)項目展現(xiàn)
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)當(dāng)在商品/服務(wù)項目欄目上詳盡地為顧客展現(xiàn)更多資料,同時增加常見問題解答欄目,解答客戶心中的疑問。網(wǎng)站制作中除了通用的分類,還可依據(jù)商品特性及客戶選購要求來增加其他類別,如依照材質(zhì)、價格歸類,考慮到不同客戶不一樣的需求。
發(fā)布信息
企業(yè)網(wǎng)站的版式盡管各種各樣,但都有關(guān)鍵版塊和次要版塊之分。關(guān)鍵內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在主頁第一屏及內(nèi)容頁的關(guān)鍵部位展現(xiàn),并在別的網(wǎng)頁頁面再加上鏈接推薦。不可忽視的一點是網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)及時更新,讓用戶能夠切實的感受到網(wǎng)站內(nèi)容是鮮活的,每次訪問都有更新的新內(nèi)容,提升用戶體驗。
客戶服務(wù)
在網(wǎng)站制作中,許多網(wǎng)絡(luò)公司都很重視客戶服務(wù)。終究客戶服務(wù)是一切服務(wù)項目進(jìn)行的關(guān)鍵。企業(yè)網(wǎng)站中應(yīng)加上在線客服,使用戶能夠更方便的了解企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),心里的疑惑也可以在第一時間獲得解答。線上協(xié)助的欄目設(shè)定不應(yīng)該深層次到子頁面,而是應(yīng)當(dāng)分散到任何地方,便于客戶可以簡潔明了,并迅速找到該服務(wù),真正將用戶需求考慮到完美。
消費者關(guān)系
企業(yè)網(wǎng)站除了常規(guī)服務(wù)項目外,有價值的、與眾不同的服務(wù)項目更能得到客戶信賴。如果企業(yè)能夠提供超越競爭對手的獨創(chuàng)的服務(wù),也能夠穩(wěn)定用戶。
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